10月23日，阿里公布數據顯示，預售首日天貓成交較去年同期翻一倍。今年“雙11”，在天貓參與折扣的商品超過1000萬款，其中超過100萬款為首次發布的新品。

數據顯示，預售開啟10分鐘內，雅詩蘭黛、蘭蔻、歐萊雅、資生堂、HR赫蓮娜、Olay、后等7個美妝品牌成交額超過1億元。此外，過半美妝大牌打破慣例，把圣誕禮盒提前到天貓“雙11”發布。蘭蔻、SK-II、YSL、紀梵希、資生堂等215個品牌定制了241款專屬商品。

6月25日，天貓發布了針對品牌商消費者運營的“旗艦店2.0升級計劃”，幫助品牌進行線上線下多場景運營、會員運營、粉絲運營、分人群精細化運營。

根據天貓10月23日披露的數據，參與試點天貓旗艦店2.0的核心品牌在當天的銷售額平均增長超過350%。9月底，天貓再次發布新品數字系統，為品牌提升新品創新效率，使新品研發的時間從2年縮短到6個月。

品牌投入與天貓投入互為表里。此舉釋放出“比起價格力，品牌力才是平臺最寬廣的護城河”的信號。品牌聚集具有馬太效應，優質品牌數量越多，愿意與之做“鄰居”的新品牌就越多。

同時，更多、更好的品牌和商品供給也是平臺用戶增長的基礎。這部分商品可帶來高質量、可運營的用戶，使得平臺在提供渠道價值之外，還有提供消費者運營解決方案的空間。