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京東舒蘭模式:電商巨頭如何激活“沉睡的寶藏”
發(fā)布時(shí)間:2019-10-20 | 信息來源:經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)

 

吉林省,舒蘭市東郊七里鄉(xiāng),人工收割的稻谷成捆地?cái)[放在稻田里,大自然的力量隨后將使留在稻莖上的稻米達(dá)到完美的口感和營養(yǎng)。一個(gè)月后,借助“雙十一”購物狂歡的熱潮,這批稻米將擺上一個(gè)個(gè)家庭的餐桌。


 

地處吉林、黑龍江交界處的“中國生態(tài)稻米之鄉(xiāng)”舒蘭市,清代時(shí)曾是貢米產(chǎn)地,一條拉林河連接了上下游的舒蘭市和“中國優(yōu)質(zhì)大米之鄉(xiāng)”五常縣,但多年來舒蘭大米卻有“養(yǎng)在深山人未識”之憾。電商巨頭京東的到來,以一種不曾有過的方式激活了舒蘭大米這一沉睡的寶藏。


 

2018年10月,京東集團(tuán)在與舒蘭市政府簽署相關(guān)戰(zhàn)略合作協(xié)議后,在京東商城上線的“中國特產(chǎn)舒蘭館”,主要銷售舒蘭大米,與此同時(shí),舒蘭市職業(yè)高中通過與京東旗下京東商學(xué)院的合作,開辦電子商務(wù)專業(yè),產(chǎn)教結(jié)合,在運(yùn)營舒蘭館電商平臺的過程中培養(yǎng)電商人才。


 

這是一個(gè)“產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)”助推地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展、為縣域經(jīng)濟(jì)培養(yǎng)新型人才的案例,亦是一個(gè)電商巨頭以創(chuàng)新模式打通原產(chǎn)地供應(yīng)鏈的過程,在電商市場逐漸走入存量競爭,市場和供應(yīng)鏈也更加復(fù)雜化、碎片化的時(shí)代,走入電商平臺的舒蘭大米或許只是一個(gè)縮影,電商行業(yè)新一輪的變化也正在醞釀著。


 

京東大學(xué)老師為“電商班”學(xué)生講解運(yùn)營數(shù)據(jù)


 

“特產(chǎn)館 電商班”助推舒蘭大米


 

“為舒蘭大米寫一條‘獲得感’的產(chǎn)品文案”,這是舒蘭職高電子商務(wù)專業(yè)老師張寶權(quán)給學(xué)生們布置的課堂作業(yè),


 

就在電商專業(yè)班隔壁的一個(gè)房間,京東商城“中國特產(chǎn)舒蘭館”正在此間運(yùn)營。


 

隨著年底購物季的臨近,“中國特產(chǎn)舒蘭館”即將迎來最為忙碌的時(shí)段,學(xué)生們也將更多地參與其間的運(yùn)營,大屏幕上顯示著京東商城上舒蘭館糧油調(diào)味品類訪客、銷售額的數(shù)據(jù),當(dāng)天舒蘭館訪客近50萬人,成交額超過20萬元。


 

地方政府、電商巨頭、農(nóng)副特產(chǎn)、中職教育,這些元素融合在一起,構(gòu)成了京東在舒蘭的一次成體系的創(chuàng)新性嘗試。


 

2018年,舒蘭市政府與京東集團(tuán)簽訂戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,在此合作框架下,一方面,由政府出資組建的農(nóng)業(yè)投融資平臺——舒蘭市農(nóng)業(yè)投資發(fā)展有限公司負(fù)責(zé)線下產(chǎn)品質(zhì)量把控、物流配送、包裝運(yùn)輸?shù)裙ぷ鳎〇|集團(tuán)負(fù)責(zé)品牌宣傳、策劃等線上運(yùn)營工作,雙方攜手推動建立了“中國特產(chǎn)舒蘭館”在京東商城運(yùn)營;另一方面,為推動當(dāng)?shù)禺a(chǎn)業(yè)持續(xù)發(fā)展,京東旗下京東商學(xué)院與舒蘭縣職業(yè)高級中學(xué)合作,開通京東電子商務(wù)課堂,設(shè)置電商專業(yè),并將舒蘭館開進(jìn)了校園,讓學(xué)生在校內(nèi)就能實(shí)操實(shí)訓(xùn)。


 

在舒蘭職高電商班,一群十六七歲的孩子,通過理論 實(shí)踐的上課方式,全流程接觸電商開店過程,深度參與舒蘭特產(chǎn)館的運(yùn)營,從商品拍攝、文案設(shè)計(jì)、美工PS,到競品比較分析,再到物流打包,孩子們靠自己的雙手,幫助著舒蘭館一步步成長壯大。


 

電商專業(yè)同學(xué)的努力讓老師們都不禁感嘆:“沒有想到這些以往文化課學(xué)習(xí)成績可能不盡如人意的孩子們,在形象設(shè)計(jì),在對產(chǎn)品的理解,在講故事,包括一開始先練習(xí)做微商店鋪的過程中,是那么有積極性,那么快樂,那么有天賦。”


 

通過京東當(dāng)?shù)貙I(yè)電商運(yùn)營團(tuán)隊(duì)和電商班孩子的努力,中國特產(chǎn)舒蘭館得以迅速成長為京東糧油類目的中大型商家,截止至2019年8月26日,該店鋪上線商品45款,其中舒蘭大米22款,雜糧20款,其它特產(chǎn)3款,成交金額1055萬元。


 

與此同時(shí),通過京東站內(nèi)日常搜索流量、京東超市、京東生鮮焦點(diǎn)圖和各類促銷活動,舒蘭大米也提升品牌知名度,一年多來舒蘭館全店訪客數(shù)達(dá)到108萬人次,舒蘭大米等特產(chǎn)已覆蓋全國29個(gè)省172個(gè)地級市1523個(gè)縣市區(qū)。


 

供應(yīng)鏈下沉:政府助力 賦能米企


 

“電商班 特產(chǎn)館”模式在舒蘭的落地,于地方經(jīng)濟(jì)而言,是電子商務(wù)促進(jìn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級、促進(jìn)“三農(nóng)”發(fā)展的一股新生力量;而對于京東而言,在踐行社會責(zé)任助力縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的同時(shí),也是一次在供應(yīng)鏈上的成功開拓。


 

長期以來,臨近黑龍江五常的舒蘭,談到五常大米可謂十分羨慕,兩地同山同水同氣候,舒蘭大米卻因品牌效應(yīng)薄弱,生產(chǎn)者分散,缺乏統(tǒng)一的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),難以釋放其應(yīng)有的價(jià)值。


 

而對于如京東這樣擁有廣闊客戶渠道和強(qiáng)大品牌營銷能力的電商平臺而言,銷售舒蘭大米這樣的產(chǎn)品,需要面對的是眾多小型分散、且品質(zhì)量不一的供應(yīng)商,這也是幾乎所有電商平臺在面對農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)鏈時(shí)面臨的難題。


 

據(jù)了解,舒蘭市約有68家米企,其中規(guī)模較大的就有10家,對于這些企業(yè)而言,通過線上平臺銷售大米起初并不是一個(gè)吸引人的選擇。“剛開始一些企業(yè)對入駐京東舒蘭館并不太積極,好的電商平臺對產(chǎn)品質(zhì)量、包裝標(biāo)識這些要求很高,比如說,如果米的含水量高了容易發(fā)霉,不利于儲存運(yùn)輸,這就要求米企提供更加規(guī)范的產(chǎn)品,這自然也會增加企業(yè)的成本”,一位當(dāng)?shù)厝耸空f。


 

“舒蘭米企很多,但是有規(guī)模的民企不多,他們基本上都在做著傳統(tǒng)的經(jīng)銷模式”,舒蘭市副市長楊凌云說:“在政府的‘背書’都做好之后,讓企業(yè)的產(chǎn)品走進(jìn)舒蘭館,我們也是花了一番功夫的。”


 

在此過程中,與地方政府的深度合作為京東掃除了不少的障礙。據(jù)了解,在與京東合作的過程中,舒蘭市農(nóng)業(yè)投資發(fā)展有限公司、當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)、質(zhì)檢等部門,會對產(chǎn)品進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)檢測,同時(shí),舒蘭農(nóng)業(yè)投資發(fā)展公司也向入駐企業(yè)和農(nóng)戶提供扶持,為米企和農(nóng)戶在庫房、包裝設(shè)計(jì)、促銷等方面提供無償?shù)姆龀帧?


 

此外,舒蘭市政府方面還于2019年兩次拜會“雜交水稻之父”袁隆平,袁隆平不僅為舒蘭題字“中國生態(tài)稻米之鄉(xiāng)”,雙方還達(dá)成了未來在優(yōu)質(zhì)水稻繁育和研究上合作的意向,此舉進(jìn)一步提高了舒蘭大米的品牌知名度美譽(yù)度,對于電商平臺上優(yōu)質(zhì)有機(jī)農(nóng)產(chǎn)品的消費(fèi)者,無疑也有著強(qiáng)烈的引導(dǎo)效應(yīng)。


 

與此同時(shí),京東借助自身在市場判斷、數(shù)據(jù)預(yù)測方面的能力,也為舒蘭大米的生產(chǎn)者提供了有力的幫助,從包裝的設(shè)計(jì)、產(chǎn)品文案的構(gòu)思、到袋裝米的銷售規(guī)格,京東大數(shù)據(jù)的賦能也讓米企嘗到了甜頭。


 

舒蘭寶龍倉米業(yè)負(fù)責(zé)人姜濤介紹,“線下市場魚龍混雜價(jià)格也上不去,好米反而賣不過一般產(chǎn)品,目前公司一年稻米銷售額大約在2000萬元左右,其中的精品都走線上。”


 

存量時(shí)代 電商增長新品類


 

隨著電商行業(yè)日益進(jìn)入存量時(shí)代,在產(chǎn)品類別上趨同化的趨勢也日益明顯,中國電子商務(wù)研究中心的一份研究報(bào)告指出,隨著居民收入的增長,居民消費(fèi)也由生存型消費(fèi)向享受型消費(fèi)轉(zhuǎn)移,對于商品的追求更高,而電商的核心競爭力始終是對用戶需求變化的掌握和滿足。


 

也正是在這一趨勢下,近年來京東在農(nóng)副、“特產(chǎn)”領(lǐng)域悄然發(fā)力,從高品質(zhì)的東北大米,到西南的火鍋底料、風(fēng)味小吃,再到東南沿海地區(qū)的各類海鮮、干貨,這類產(chǎn)品或許將成為存量時(shí)代電商繼續(xù)增長的一個(gè)重要品類。


 

京東大數(shù)據(jù)顯示,2019年上半年農(nóng)產(chǎn)品整體下單金額比2016年上半年同比增長高達(dá)668.8%。除了滿足生活基本需求,人們也愿意通過電商購買高質(zhì)量的水果、茗茶、禽肉蛋品來加強(qiáng)飲食的營養(yǎng)健康,提升生活品質(zhì)。


 

不斷增長的消費(fèi)需求背后,電商也需要進(jìn)一步完善自身在產(chǎn)地供應(yīng)鏈上的各個(gè)環(huán)節(jié),而在舒蘭的探索,則是京東的一次成功嘗試。“政府 企業(yè)”、扶貧融合產(chǎn)業(yè)的模式不僅幫助舒蘭大米走向了更廣闊的市場,也為京東構(gòu)建起一個(gè)富有競爭力的產(chǎn)品供應(yīng)鏈。還有那些舒蘭職高電商班的孩子們,這些植根于本鄉(xiāng)本土的新一代電商人,也是一顆顆即將生根發(fā)芽的種子。


 

對于綜合性的頭部電商而言,在中國2800余個(gè)縣級行政區(qū)劃單位中,舒蘭和它的特產(chǎn)舒蘭大米是一個(gè)縮影,在這些縣域范圍內(nèi),有著眾多質(zhì)量優(yōu)良的“特產(chǎn)”,它們或是孕育于原產(chǎn)地特殊自然地理?xiàng)l件的農(nóng)副產(chǎn)品,或是傳承于當(dāng)?shù)仫L(fēng)土習(xí)俗的手工產(chǎn)品,但局限于分散的產(chǎn)生者,較弱的品牌實(shí)力,以及長期以來形成的舊有銷售渠道,這些“特產(chǎn)”往往難以最大限度地發(fā)揮其價(jià)值,亟需外部的助力。


 

也正如京東集團(tuán)首席戰(zhàn)略官廖建文所認(rèn)為,在過去,計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展初步構(gòu)建了信息時(shí)代的基礎(chǔ)設(shè)施,消費(fèi)互聯(lián)網(wǎng)改變的是產(chǎn)業(yè)鏈后端的營銷、零售服務(wù)環(huán)節(jié);而產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)改變的是產(chǎn)業(yè)鏈前端的研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)制造、倉儲物流等環(huán)節(jié)。正是這一趨勢,使得農(nóng)業(yè)有機(jī)會受益于產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的普及應(yīng)用。


 

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