6月19日，目前國(guó)內(nèi)最大的生鮮快消數(shù)字零售平臺(tái)多點(diǎn)Dmall公布2019年多點(diǎn)618全線戰(zhàn)報(bào)。數(shù)據(jù)顯示，今年618多點(diǎn)全平臺(tái)線上線下全渠道銷量達(dá)530萬單，是去年同期的175%，618期間活躍用戶規(guī)模860萬，是去年同期的1.45倍。

這是多點(diǎn)平臺(tái)鏈接商超、品牌和支付各方的一次大練兵，Dmall OS多模塊智能協(xié)同提效顯著，多點(diǎn)聯(lián)盟積聚勢(shì)能后得到爆發(fā)，高度一體化作戰(zhàn)大獲全勝。

尤其值得一提的是，參與本次618年中大促的傳統(tǒng)商超中，超60%門店后倉揀貨次數(shù)占總揀貨次數(shù)超過60%，TOP 20門店后倉整單揀出率高達(dá)40%。在線上到家單量暴增的極限情況下，Dmall OS全鏈條、各環(huán)節(jié)依然保持高效運(yùn)轉(zhuǎn)，揀貨及時(shí)率高達(dá)98.8%，妥投及時(shí)率逼近100%。

全渠道大練兵 多點(diǎn)聯(lián)盟搶占頭部市場(chǎng)

今年618，是多點(diǎn)聯(lián)合物美、新百、中百、重百、嘉榮、夏商等超60家傳統(tǒng)商超，以及寶潔、聯(lián)合利華、伊利、可口可樂、雀巢等國(guó)內(nèi)國(guó)際知名大品牌，在數(shù)字零售場(chǎng)景下的一次大練兵。多點(diǎn)618全線戰(zhàn)報(bào)數(shù)據(jù)顯示，多點(diǎn)聯(lián)盟線上線下全渠道已經(jīng)獲得顯著增量，加速搶占頭部市場(chǎng)。

全球精選到家訂單量周環(huán)比上漲190%、物美集團(tuán)全渠道訂單量同比上漲22%、中百集團(tuán)全渠道訂單量周環(huán)比上漲500%、重百&新世紀(jì)全渠道訂單量周環(huán)比上漲300%、人人樂全渠道訂單量環(huán)比上漲167%、銀川新百全渠道訂單量周環(huán)比上漲220%。除此之外，今年618更是國(guó)際國(guó)內(nèi)一線品牌的狂歡盛宴，銷量較去年同期提升190%以上。

可以看到，多點(diǎn)和傳統(tǒng)零售相互賦能，取得了“1+1>2”的效果。傳統(tǒng)零售升級(jí)，不是改革線上不改線下，而是要注重“修煉內(nèi)功”。多點(diǎn)Dmall一直以來以全面數(shù)字化服務(wù)，助力實(shí)體零售實(shí)現(xiàn)線上線下一體化，幫助商超打好堅(jiān)實(shí)的數(shù)字化地基，提高效率，降低成本，改善消費(fèi)者體驗(yàn)。

多點(diǎn)Dmall董事長(zhǎng)張文中曾提到，傳統(tǒng)零售提高效率是指提高供應(yīng)鏈全鏈條、各要素的整體效率，改善體驗(yàn)則要真正做到顧客至上。他還表示，商業(yè)的全面數(shù)字化有四大要素：第一是全場(chǎng)景覆蓋，第二是全鏈條聯(lián)通，第三是線上線下全面一體化，第四則是要有數(shù)字化平臺(tái)。在這種高標(biāo)準(zhǔn)追求下，多點(diǎn)Dmall自創(chuàng)辦以來，陸續(xù)開發(fā)了15大系統(tǒng)、500多個(gè)子系統(tǒng)，助力零售企業(yè)在會(huì)員、商品、員工、服務(wù)、營(yíng)銷、管理六大方面實(shí)現(xiàn)全面在線化，對(duì)傳統(tǒng)零售業(yè)各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行深入改造，實(shí)現(xiàn)線上線下一體化，創(chuàng)造營(yíng)收增長(zhǎng)新動(dòng)能。

目前，多點(diǎn)Dmall正在建立傳統(tǒng)零售的生態(tài)聯(lián)盟，最終目標(biāo)就是實(shí)現(xiàn)模式最佳、流程最優(yōu)、成本最低、效率最高、速度最快、體驗(yàn)最好的無邊界、開放包容的全新商業(yè)生態(tài)。

Dmall OS智能協(xié)同 低線城市商超共贏618

今年618，與多點(diǎn)合作的“中國(guó)連鎖零售百?gòu)?qiáng)企業(yè)”除物美、重百、中百、嘉榮等布局一二線城市的商超外，低線城市的消費(fèi)也十分活躍，線上線下一體化的消費(fèi)模式極大激發(fā)了低線城市的消費(fèi)潛能，三四線城市的連鎖商超與多點(diǎn)聯(lián)盟一起，形成共振。

618期間，河北美食林全渠道訂單量周環(huán)比上漲超3倍、阜陽華聯(lián)全渠道訂單量周環(huán)比上漲5倍、快樂真棒全渠道訂單量周環(huán)比上漲8倍、山東圣豪全渠道訂單量周環(huán)比上漲高達(dá)10倍……

以上連鎖商超的大本營(yíng)并不在一二線城市，人口規(guī)模、人口密度、消費(fèi)水平跟北上廣深杭等城市相比，差距甚大。能取得這樣的成績(jī)，足以證明多點(diǎn)Dmall賦能傳統(tǒng)商超的強(qiáng)大數(shù)字化實(shí)力。

值得注意的是，5月初阜陽華聯(lián)運(yùn)營(yíng)系統(tǒng)接入多點(diǎn)采銷平臺(tái)，探索從供應(yīng)鏈到運(yùn)營(yíng)端的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，不到一個(gè)月時(shí)間，便面臨618大考。

備戰(zhàn)期間，華聯(lián)54家門店先后上線多點(diǎn)自動(dòng)補(bǔ)貨系統(tǒng)，原來由門店專人訂貨改由總部統(tǒng)一管理，按品類以每天固定時(shí)間給全部門店統(tǒng)一補(bǔ)貨，降低人力成本的同時(shí)，大大提升補(bǔ)貨效率。另一方面，華聯(lián)總部全局掌握各門店補(bǔ)貨量及補(bǔ)貨金額，并且可隨時(shí)通過手工下單來解決供應(yīng)商暫時(shí)缺貨的二次補(bǔ)單，和銷售突然跳起的缺貨補(bǔ)單業(yè)務(wù)。

多點(diǎn)將Dmall OS零售操作系統(tǒng)開放共享給傳統(tǒng)商超，618期間各系統(tǒng)間智能協(xié)同，在大考中獲得共贏。據(jù)了解，多點(diǎn)開發(fā)了覆蓋零售業(yè)各環(huán)節(jié)的八大系統(tǒng)，其中商品維度的蓋亞系統(tǒng)、會(huì)員維度的美杜莎系統(tǒng)等，可以幫助商家和品牌商更準(zhǔn)確地構(gòu)建消費(fèi)者畫像、更多維地收集商品數(shù)據(jù)、更高效地優(yōu)化選品、更精準(zhǔn)地制定促銷策略，以此拉動(dòng)銷量。

Quest Mobile《下沉市場(chǎng)報(bào)告》顯示，截至2019年3月底，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)三線及以下城市的用戶規(guī)模達(dá)6.18億，人均使用時(shí)長(zhǎng)增長(zhǎng)迅速，存在巨大的人口紅利。下沉用戶網(wǎng)購(gòu)熱情越來越高，在移動(dòng)電商細(xì)分行業(yè)用戶增速較高，線上消費(fèi)能力逐漸提升。其中，生鮮電商領(lǐng)域月活躍用戶數(shù)量同比增長(zhǎng)50.9%，但下沉用戶的電商滲透率仍低于全網(wǎng)，有較大的市場(chǎng)提升空間。

尋求增量、擴(kuò)張品類、爭(zhēng)奪新消費(fèi)人群、覆蓋更多消費(fèi)群體為主導(dǎo)的新一輪大戰(zhàn)，正在各大電商平臺(tái)和傳統(tǒng)零售間激烈上演，而數(shù)字化將是傳統(tǒng)零售致勝的關(guān)鍵武器，多點(diǎn)Dmall將與聯(lián)盟伙伴一起，迎接更大挑戰(zhàn)。