海瀾之家與美團(tuán)外賣(mài)合作再進(jìn)一步,推出了三公里范圍內(nèi)一小時(shí)達(dá)服務(wù)。
7月30日,海瀾之家微信小程序“一小時(shí)達(dá)”正式上線。據(jù)了解,消費(fèi)者在線上下單后,可享受到美團(tuán)外賣(mài)提供的1小時(shí)閃電速達(dá)服務(wù)。目前,這一服務(wù)在全國(guó)300余座城市同步上線,覆蓋海瀾之家超4000家門(mén)店。
值得注意的是,消費(fèi)的收貨地址需在最近海瀾之家線下門(mén)店三公里范圍內(nèi)。如遇退貨情況,消費(fèi)者直接可以在線上申請(qǐng)退貨。
目前,海瀾之家“一小時(shí)達(dá)”商城,主要提供林更新同款、相關(guān)IP聯(lián)名裝、春夏秋季新品、內(nèi)搭、外套、褲裝、鞋類(lèi)、配飾等商品。
去年7月,7月23日,海瀾之家正式宣布入駐美團(tuán)外賣(mài),將由美團(tuán)外賣(mài)人員前往海瀾之家線下門(mén)店拿貨,在一小時(shí)內(nèi)速達(dá),并承諾零售服務(wù)線上線下同價(jià)同質(zhì)。
實(shí)際上,在去年年初,海瀾之家已經(jīng)入駐大眾點(diǎn)評(píng),并在服務(wù)頁(yè)面開(kāi)通一個(gè)名為“海瀾之家品牌館”的入口,在頁(yè)面內(nèi)可以查看附近線下門(mén)店信息、直接購(gòu)買(mǎi)相關(guān)產(chǎn)品。本次正式入駐美團(tuán)外賣(mài)也是其繼入駐大眾點(diǎn)評(píng)后的又一步大動(dòng)作。
彼時(shí),雙方合作被解讀為:海瀾之家此舉可借助美團(tuán)外賣(mài)超過(guò)60萬(wàn)名的活躍騎手和4億用戶數(shù)提升門(mén)店銷(xiāo)售業(yè)績(jī),提升用戶體驗(yàn);另一方面,美團(tuán)也可借助這一新模式拓展其業(yè)務(wù),完善業(yè)務(wù)鏈。與海瀾之家的合作,更是開(kāi)啟了外賣(mài)配送服裝的先例。如今,這一合作持續(xù)深化。
不過(guò),通過(guò)外賣(mài)平臺(tái)為線下服裝門(mén)店提供銷(xiāo)售支持,邏輯上看起來(lái)可行,但外賣(mài)更多是O2O,而且送服裝的成本也需要評(píng)估。這一模式的試驗(yàn)成功與否,仍需要時(shí)間驗(yàn)證。