從農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改造而來(lái)的福建永輝超市,根據(jù)國(guó)人消費(fèi)習(xí)慣,主打“生鮮食品”特色,不僅在福州市場(chǎng)占據(jù)了主導(dǎo)地位,而且擴(kuò)展到了全國(guó)16個(gè)省市,發(fā)展勢(shì)頭超越了洋超市。永輝超市從“丑小鴨”成長(zhǎng)為“白天鵝”,為我國(guó)商貿(mào)流通企業(yè)如何塑造核心競(jìng)爭(zhēng)力帶來(lái)諸多啟示。
農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改超市從“偏居一隅”到全國(guó)布局 據(jù)統(tǒng)計(jì),近3年來(lái),永輝超市保持著每年新開(kāi)40-50家門店的速度向全國(guó)發(fā)展,在福建、北京、重慶、天津、安徽等16省市已發(fā)展360多家連鎖超市,經(jīng)營(yíng)面積超過(guò)300萬(wàn)平方米。永輝超市由此成為近年來(lái)我國(guó)擴(kuò)張最快的一家連鎖超市。
與有著50多年歷史的沃爾瑪?shù)瓤鐕?guó)巨頭相比,永輝超市只是個(gè)“小孩子”,從成立到現(xiàn)在才12年。2000年,福建省政府提出要“杜絕餐桌污染,建設(shè)放心市場(chǎng)”,福州市隨后啟動(dòng)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改為超市規(guī)劃。永輝超市參與接手改造農(nóng)貿(mào)市場(chǎng),2001年由農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)改過(guò)來(lái)的永輝超市第一家門店在福州屏西開(kāi)業(yè)。
永輝超市副總裁翁海輝說(shuō),當(dāng)時(shí)福州至少有10家商貿(mào)企業(yè)介入做“農(nóng)改超”,有的只是把農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)簡(jiǎn)單裝修,租給個(gè)體經(jīng)銷戶,采購(gòu)、配送等很多環(huán)節(jié)委托別人做。永輝則全部都自己做,這樣才知道哪個(gè)環(huán)節(jié)最有價(jià)值。最后,永輝成功實(shí)現(xiàn)讓農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)轉(zhuǎn)型升級(jí),做成大型連鎖超市。永輝的經(jīng)營(yíng)模式被國(guó)務(wù)院七部委譽(yù)為“農(nóng)改超”推廣的典范。
根據(jù)中國(guó)連鎖經(jīng)營(yíng)協(xié)會(huì)發(fā)布的《2012年中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)》,永輝超市銷售額增長(zhǎng)37%,遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)沃爾瑪?shù)模常叮ズ图覙?lè)福的0.2%,在福建、重慶等地永輝超市已成長(zhǎng)為最大的連鎖超市。
做足生鮮特色“土超市”遭“洋超市”模仿 永輝超市之所以能在競(jìng)爭(zhēng)中突圍,就在于其獨(dú)特的生鮮超市定位。記者走進(jìn)永輝超市福州金祥店,看到蔬菜、水果、肉禽、海鮮等生鮮農(nóng)產(chǎn)品整齊地?cái)[放著,超市總共2層,生鮮農(nóng)產(chǎn)品及加工占了近一層。
家住福州金山的陳華以前都到附近的金山農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)買菜,自從永輝超市金祥店開(kāi)了后,她幾乎再也沒(méi)去農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)。她說(shuō):“永輝早上6點(diǎn)多就開(kāi)業(yè),晚上10點(diǎn)關(guān)門,購(gòu)物非常方便,價(jià)格比農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)還便宜,而且衛(wèi)生條件好、品種多。”
永輝超市對(duì)生鮮農(nóng)產(chǎn)品有一套完整的規(guī)范,形成了一個(gè)10多萬(wàn)字的生鮮經(jīng)營(yíng)課件,在各個(gè)門店進(jìn)行推廣。“永輝對(duì)生鮮農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行精細(xì)化管理以降低損耗、提高附加值。”翁海輝說(shuō)。
此外,永輝超市縮短了生鮮產(chǎn)品的供應(yīng)鏈。翁海輝說(shuō):“我們有一支強(qiáng)大的采購(gòu)隊(duì)伍。過(guò)去是直接到田里跟農(nóng)民對(duì)接,現(xiàn)在是找農(nóng)業(yè)大戶、農(nóng)民專業(yè)合作社、農(nóng)業(yè)公司等,省去批發(fā)商環(huán)節(jié),把中間環(huán)節(jié)部分的利潤(rùn)讓給農(nóng)民,這也是永輝有價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力的原因。目前,永輝農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格比農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)還便宜4%-25%。”
“洋超市原來(lái)是不賣生鮮農(nóng)產(chǎn)品的,現(xiàn)在他們也模仿永輝,紛紛設(shè)立生鮮區(qū)。”福建省經(jīng)貿(mào)委商貿(mào)處處長(zhǎng)張益民說(shuō)。
啟示:中國(guó)市場(chǎng)能“長(zhǎng)出”世界級(jí)商貿(mào)流通企業(yè) 當(dāng)前,我國(guó)商貿(mào)流通業(yè)正進(jìn)入發(fā)展轉(zhuǎn)型期,面臨新一輪變革。永輝、物美、農(nóng)工商等一批本土超市憑借中國(guó)特色的經(jīng)營(yíng)模式而后勁十足。國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心市場(chǎng)研究所所長(zhǎng)任興洲、中國(guó)人民大學(xué)商學(xué)院教授黃國(guó)雄等專家認(rèn)為,永輝超市的發(fā)展帶來(lái)一些啟示:
——只要研究透我國(guó)國(guó)情和消費(fèi)特點(diǎn),本土商貿(mào)流通企業(yè)可以打造出獨(dú)特優(yōu)勢(shì),并有希望成長(zhǎng)為世界級(jí)的大企業(yè)。
——應(yīng)該鼓勵(lì)“農(nóng)超對(duì)接”等方式,減少中間環(huán)節(jié),提高規(guī)模效益,這也是將來(lái)我國(guó)超市發(fā)展的方向。
——政府的引導(dǎo)和扶持必不可少。永輝超市的成長(zhǎng)也有這樣的基礎(chǔ),將來(lái)從全行業(yè)來(lái)說(shuō)要落實(shí)好相關(guān)政策,大力扶持本土商貿(mào)流通企業(yè)立足國(guó)情、大膽創(chuàng)新、做出特色。