重慶市家樂福沙坪壩店踩踏事故發生后,重慶市商委發出緊急通知,要求大型群眾性商貿活動必須落實安全責任和審批制度,并建立大型展會活動商業保險機制,確保市民安全
在重慶市家樂福沙坪壩店11月10日因搶購促銷商品而發生顧客踩踏事故、造成重大傷亡后,重慶市商委11月12日發出緊急通知,要求舉辦各類慶典、展覽、展銷、促銷等大型群眾性商貿活動,必須落實安全責任和審批制度,大型展會活動要有商業保險,確保市民安全。記者調查發現,重慶各大商場、超市已有所行動,個別超市已暫停促銷活動。
嚴禁商家限時限量促銷
重慶市商委要求,舉辦大型群眾性促銷活動,必須嚴格遵守有關促銷安全管理、促銷宣傳、促銷場地、促銷方式、促銷價格、促銷商品、促銷時間等規定,不得組織容易造成交通擁堵、人身傷害、秩序混亂的限時限量促銷。
重慶市商委還要求準備好群體性商貿活動的安全預案。舉辦前,大型群眾商貿活動承辦者必須制定實施方案和安全應急預案,并按規定事前向當地公安機關提出安全許可申請,取得相關許可后方可實施。同時,健全安全保衛制度,建立大型展會活動商業保險機制。要商請公安機關根據安全需要組織相應警力,維持活動現場周邊的治安、交通秩序,預防和處置突發治安事件,查處違法犯罪活動。
11月12日起,重慶市各區縣已對超市、百貨賣場、家電賣場等大型零售企業進行拉網式安檢,重點檢查經營賣場的消防設施、人行通道、商品陳列布局等是否符合消防、經營安全要求,發現問題及時整改。各區縣商貿流通主管部門、各企業要修改完善突發事件應急預案,加強應急演練。
個別超市暫停促銷活動
本報記者了解到,重慶市各大商場、超市已接到市商委下發的緊急通知。11月12日,正在進行3周年慶典促銷的重百超市向各門店下發通知,不再做糧油、肉、蛋等生活必需品限時搶購活動,所有商品降價活動將采取不限時、不限量促銷。永輝超市已暫停各連鎖門店的促銷活動。新世紀超市再次核對了該超市13周年慶促銷活動內容,確保無商品參與限時限量促銷活動。
太平洋百貨入渝10周年慶將于11月17日開始。為了保證市民安全購物,太平洋百貨有關負責人表示不再集中贈獎,而是在各個樓層設贈獎處,分散兌獎客流。同時,學習銀行安全體系,安裝排號機,顧客先取號再憑號兌獎。
商家不能節約安全成本
“從目前掌握的情況看,家樂福踩踏事故中的促銷活動,并沒有違背《反不正當競爭法》等法律法規的問題,”重慶市工商局公平交易處處長陳建川告訴記者,這次事故的主要原因是家樂福的安全預防工作沒有到位。
11月13日,針對這次家樂福促銷引發的安全事故,重慶工商大學副教授吳江文認為,商家的安全意識較為淡薄。“商場促銷無可厚非,但如果片面追求廣告效應和經濟收益,忽略安全因素,往往會適得其反。”吳江文說,此類促銷活動中,一般前去排隊搶購的消費者是空余時間較多的中老年人,因此,商家一定要維持好秩序,并在事先做好相關突發事故的應急措施和方案,否則容易出事。這一事件也給商家做出了一個警示,即商家什么成本都可以節約,但一定不能節約安全成本。
采訪中有關專家指出,開展促銷活動,商家應意識到可能存在的安全隱患,采取相應安全保護措施和應急預案。同時,消費者要有一定的自我保護意識,主動避免不利后果。
■新聞背景
11月10日上午8時20分左右,重慶市家樂福超市沙坪壩店在自行組織的10周年店慶促銷活動中,其東門入口處因消費者滑倒引發踩踏安全事故。事故造成3人死亡,31名傷者(其中7人重傷)入院治療。
事故發生后,重慶市沙坪壩區公安、安監、商業等部門立即趕往現場,全力以赴搶救傷員。重慶市委書記汪洋、市長王鴻舉、常務副市長黃奇帆立即作出相關批示,副市長吳家農、謝小軍帶領相關部門負責人前往醫院慰問傷員,開展善后工作。沙坪壩區也立即成立了事故處置指揮部,開展綜合協調、醫療救護、安監調查、善后處置等各項工作。
據了解,這31名傷者分別在西南醫院、新橋醫院、腫瘤醫院和沙坪壩區人民醫院接受治療,4家醫院均成立了救治工作組。沙坪壩區政府相關負責人表示,將不惜代價,全力救治傷員。對死者和傷勢較重的傷員,沙坪壩區已按照“一對一”原則,由所屬街鎮組成工作組,做好安撫和善后工作。
據介紹,家樂福超市沙坪壩店現已被停業整頓,沙坪壩區安監等相關部門成立了事故調查組,在查明事故原因和責任后,將對責任單位、責任人進行嚴肅處理。目前,各項工作正有序開展,社會秩序穩定。(劉文新)
商務部發出通知,要求各地加大力度規范促銷活動
企業不得組織限時搶購
據《新京報》報道 11月12日,商務部發出緊急通知,要求商業企業不組織容易造成交通擁堵、人身傷害、秩序混亂的限時限量促銷活動。
為防止促銷活動中踩踏事件發生,商務部發出《關于進一步規范零售企業促銷工作的緊急通知》,要求各地商務主管部門要深入貫徹實施《零售商促銷行為管理辦法》,引導零售企業依法開展促銷活動,完善安全管理措施,制定安全應急預案,杜絕人身傷害事故。超市、大型超市、便利店、折扣店、倉儲會員店等應參照《超市購物環境》標準(SB/T10400-2006)的要求,對店鋪進行安全環境設計和改造。
此外,《通知》要求,各地商務主管部門要會同發展改革委(價格)、公安、稅務、工商等部門依據《零售商促銷行為管理辦法》等相關規定,近期對本地區零售企業促銷情況進行一次全面檢查,要求商業企業不組織容易造成交通擁堵、人身傷害、秩序混亂的限時限量促銷。(李 武 鮑 穎)
(劉洋)