近日,讓福州的林先生有點煩。原來,前日林先生與兒子到福州永輝超市買東西,超市廣播系統播放的一則關于增高的廣告,引起了小林的極大興趣,他嚷著要爸爸帶他去找專家咨詢,想實現自己的增高夢。播放這則廣告的是一個名為“永輝廣播網”的系統。近日,記者就此采訪了相關人士。
回避背景音樂收費?
永輝集團總裁助理翁海輝表示,這是我們超市內部搞的一個廣播網,主要是應超市供應商的要求,將商品的性能、說明,告訴消費者一些關于商品的常識和質量方面的規定,以及在購物時應該注意的事項,比如輕拿輕放,內衣等不可試穿等。
據介紹,自9月份推出以來,“永輝廣播網”已經在福州市區40多家永輝超市同步播出?!澳敲从垒x方面有沒有考慮到一些消費者對購物環境的要求比較高,他們可能對這種帶有強制性的廣告不接受甚至排斥呢?”記者詢問翁先生。
“在超市內部播放這類廣告,是我們的一個內部行為,你消費者不喜歡、不愿聽,可以不選擇我們超市?!蔽毯]x助理這樣跟記者說道。
前日,翁先生在就中國音樂著作權協會籌備設立福州辦事處一事接受媒體采訪時曾經指出,超市方面向正規音像公司購買CD碟片是一種付費行為,在超市播放后再須為此背景音樂繳納費用屬于“雙重收費”,“對此,商家可以轉而選擇播放電臺音樂或者自行刻錄原創音樂”,甚至廣告。
據介紹,中國音樂著作權協會對外公布的收費標準為(每平方米費用/年):營業面積1000~5000平方米(不含5000),每平方米2.30元;5000~10000平方米(不含10000),每平方米2.42元;10000~20000平方米(不含20000),每平方米2.54元;20000平方米以上,每平方米2.66元。
目前永輝超市總數達到40多家,保守估計營業面積在10000平方米左右,照此算來,他們每年須為此支付背景音樂費約3萬元。而從背景音樂“變聲”為廣告后,永輝不僅省下了這筆費用,而且還可以賺上一筆。根據目前的廣告收費標準和廣告投放情況,永輝每個月至少可以從廣播中獲得1萬元左右。一年下來,也有近10萬元進賬。
商家:看好超市廣播
記者實地感受發現,“永輝廣播網”所播出的內容涵蓋食品、酒類、裝修服務、聲訊服務等廣告。此外,還包括一些購物注意事項,當天促銷信息。廣告鎖定的人群是每天為了柴米油鹽奔波的普通市民。
一項關于市民消費習慣的調查顯示,普通市民平均每人每天花在購買衣食所需上的時間約為1小時左右。與傳統廣告相比,廣告業內人士普遍看好其市場前景。
“超市作為商品零售的終端環節,目前基本上屬于廣告盲區,播音廣告可以說是一個頗為新穎的策劃案,正好搶占了這尚未開發的市場”,營銷策劃界人士張先生這樣評價這一新興的廣告傳播平臺。他認為,超市廣告具有強制收聽的效應,消費者在購物過程中不得不被動接受,這樣一來,自然能起到一定的傳播效果;但是能否將其打造成新興媒體,最終要由市場說了算。
“每天15個小時滾動播出,讓40萬聽眾在廣告中選購;永輝的人流量非常大,天然形成極為龐大的廣告受眾群體”,這是廣告內容的制作單位———福建第五傳媒文化傳播有限公司的周總經理對播音廣告優勢的描述。他們的贏利模式就是按照客戶要求將廣告內容刻錄成光盤,提供給超市播放。據了解,一條15秒的廣告,每個月需支付廣告費一兩千元,據稱這種價位在各種媒介中是相當低的。周總透露,該公司目前正在接洽新的業務,下一步準備投放銀行、基金、移動通信、招生培訓等廣告。
消費者:愛恨交織
對于這種播音廣告,消費者的反應如何呢?記者在多家永輝超市進行了隨機采訪。一些消費者認為這樣的廣告方式“挺新鮮的,可以打發時間”?!皼]想到在超市里購物還要受到廣告的無情轟炸,逃也逃不了。”一位姓謝的女士告訴記者,她喜歡一邊靜靜地聽著舒緩的音樂,一邊挑選自己想要的商品,并將此作為工作之余的自我放松。她認為永輝避開了“背景音樂收費”的大棒,弄出一個“永輝廣播網”,向為數眾多的消費者強制推銷他們不需要的產品,有“店大欺客”的嫌疑。
律師:妨礙了消費者
福建信得律師事務所肖平律師在接受記者咨詢時表示,永輝超市播放播音廣告的行為,在經營效果上可能起到了廣告效應,但很難說就是一種廣告,因為相關法律法規還沒有對此作出界定;它的合法與否需要相關職能部門來確定?!俺凶鳛殚_放性的公共場所,不純粹屬于超市的私人領地。它播出的這種廣告強迫消費者接受,在一定程度上妨礙了消費者對商品的選擇?!?BR>
工商:發布廣告需審批
記者將此情況反映給負責廣告監管工作的工商部門。福州市工商局商廣處一位工作人員表示“還沒有聽說這種廣告”,他同時指出,任何媒介發布廣告都必須經過事先審批,取得主體資格,而且廣告的內容也應合法。