2001年福州市在社會消費品零售總額增長全國第一的情況下,農(nóng)貿(mào)市場的營業(yè)額反而下降了20%。福州市某農(nóng)貿(mào)市場的工商管理辦公室鄭先生這樣說道:“以前攤主搶著與市場簽約,一般招商通知一貼出來,3天內(nèi)就招滿了,今年的招商工作奇難,市場130多個攤位,目前入場的不到50個……”自從連鎖超市開辟生鮮區(qū),一些大中型城市的大型綜合超市生鮮經(jīng)營占據(jù)了相當?shù)氖袌龇蓊~,對城市農(nóng)貿(mào)市場形成了擠壓。面對超市咄咄逼人的氣勢,農(nóng)貿(mào)市場顯得底氣不足,若不進行改革,很可能就沒有出路。
農(nóng)貿(mào)市場:英雄遲暮,淡出江湖
隨著現(xiàn)代商貿(mào)流通業(yè)的發(fā)展,農(nóng)貿(mào)開場內(nèi)攤位多了,進貨渠道也廣而雜,難以卻范化管理,有的甚至成為“假冒偽劣集散地、偷稅漏稅特區(qū)、藏污納垢的天堂”。農(nóng)貿(mào)市場日益暴露出弊端:
1、城管與環(huán)保:作為生鮮供應鏈銷售終端的農(nóng)貿(mào)市場頻繁擴建,會給城鎮(zhèn)的垃圾處理、環(huán)境保護和市容管理直接造成壓力,大中型城市市場用地方面的矛盾也會日益加劇。
2、無效物流和潛在高成本:據(jù)有關資料顯示,蔬菜中毛菜和凈菜銷售的結果比較,100噸毛菜可以產(chǎn)生20噸垃圾,由此可以推算出毛菜進城到農(nóng)貿(mào)市場上銷售時存在著一個數(shù)量驚人的無效物流成本;如果再加上相關垃圾處理、環(huán)境保護和市容管理方面的費用,維持一個農(nóng)貿(mào)市場的正常運作,成本開支將是驚人的。
3、消費風險:以畜產(chǎn)品、水產(chǎn)品、蔬菜、水果個體經(jīng)營銷售為主要形式的農(nóng)貿(mào)市場,要想杜絕假冒偽劣商品,嚴格控制監(jiān)察農(nóng)產(chǎn)品衛(wèi)生和質(zhì)量成為令管理部門相當頭疼的問題。簡陋的銷售場所因衛(wèi)生條件不具備,初級農(nóng)產(chǎn)品極易腐敗變質(zhì);農(nóng)產(chǎn)品價格、品質(zhì)和交易行為規(guī)范性等都不易得到保證,消費者購買風險問題在農(nóng)貿(mào)市場采購中始終都是難以回避的問題。
4、流通規(guī)律:由于生鮮商品在生鮮供應鏈兩端,即生產(chǎn)和消費環(huán)節(jié)多,突出地呈現(xiàn)出分散狀態(tài),所以生鮮商品在流通過程中不可避免地要進行一次或多次集散,但由于生鮮商品的“鮮度”特性所致,十分強調(diào)流通效率,因為新鮮度和安全性是生鮮商品生命和價值所在,其中的“時間成本”尤為重要。
生鮮超市:條件優(yōu)越,大勢所趨
超市的異軍突起,表明了消費者對消費安全的關注,也表明了消費者對超市生鮮經(jīng)營的認同感。只有經(jīng)營主體的組織化、規(guī)范化,經(jīng)營的產(chǎn)品才能標準化,規(guī)范化越來越成為政府與企業(yè)界的共識。
專家分析,農(nóng)產(chǎn)品銷售業(yè)態(tài)的變革,有著深厚的市場背景。
首先,這是農(nóng)產(chǎn)品銷售進入品牌競爭階段的標志和必然反映。目前農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)進入了一個相對過剩的時期,解決農(nóng)產(chǎn)品“賣難”的根本辦法是實現(xiàn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)從粗放型向集約型的轉變,提高農(nóng)產(chǎn)品的內(nèi)在品質(zhì),創(chuàng)立產(chǎn)品品牌。近幾年,農(nóng)產(chǎn)品品牌競爭愈演愈烈,銷售業(yè)態(tài)的“升級”是必然要求。
其次是來自消費者的壓力:一方面這是人們生活節(jié)奏加快的要求;另一方面,人們對食品安全的要求越來越嚴格,而現(xiàn)代化、規(guī)范化的銷售形式在解除人們對“餐桌污染”的擔心、提升人們對農(nóng)產(chǎn)品品質(zhì)的信心方面具有傳統(tǒng)農(nóng)貿(mào)市場無法比擬的優(yōu)勢。
再次,這也是我國農(nóng)業(yè)“入世”以后,農(nóng)產(chǎn)品銷售形式與國際接軌的必然要求。
“農(nóng)改超”給消費者帶來的不僅僅是購物環(huán)境的改善,作為福州“農(nóng)改超”領跑企業(yè)之一——超大現(xiàn)代農(nóng)業(yè)集團總裁郭浩說,農(nóng)貿(mào)市場超市化,從表面看是實行明碼標價、統(tǒng)一收銀,建設冬暖夏涼的購物環(huán)境等,但根本特征是使農(nóng)貿(mào)市場公司化經(jīng)營,由企業(yè)規(guī)范管理,統(tǒng)一合理地配置資源。企業(yè)法人接受政府、社會和消費者的監(jiān)督,對成千上萬名消費者承擔法律責任,從以往農(nóng)貿(mào)市場“賣商品”轉變?yōu)檗r(nóng)貿(mào)超市“賣商品+服務”。
對于市民普遍關心的價格問題,郭浩認為,“農(nóng)改超”后,與原來農(nóng)貿(mào)市場質(zhì)的區(qū)別,就在于它采取的是統(tǒng)一采購、統(tǒng)一配貨、統(tǒng)一定價的連鎖超市化的經(jīng)營方式。進貨,直接到農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地進貨,最大限度地減少了傳統(tǒng)批發(fā)中間的多環(huán)節(jié),成本高的問題迎刃而解。
郭浩強調(diào),由于連鎖超市銷售渠道運作規(guī)范,使生鮮食物的新鮮、質(zhì)量有了保證,顧客消費風險問題可以得到相當程度的保障。如蔬菜、水果、海鮮、冰鮮、河鮮、干貨等產(chǎn)品從產(chǎn)地運回來,還要經(jīng)過檢測、分級、加工等,以方便顧客選購。這些,則是農(nóng)貿(mào)市場所無法做到的。
榕城超市:重新洗牌,特色經(jīng)營
近年來,福州商界可以說是“動蕩不安”,超市也有起有落。縱觀這幾年榕城超市業(yè)的發(fā)展,我們發(fā)現(xiàn),超市的特色化競爭已越來越明顯。在這種競爭中,“平淡無奇”的商場慘遭淘汰。
2000年前后,麥德龍、沃爾瑪、好又多等洋超市紛紛入駐福州,他們以豐富的商品、寬松舒適的購物環(huán)境及服務等優(yōu)勢迅速沖破了榕城當時仍是百貨式超市占主流的商業(yè)體系。洋超市的優(yōu)勢仍在飛速擴張。以好又多為例,其2000年1月開業(yè)的聯(lián)信店的營業(yè)面積是1.2萬種商品;而2002年4月開業(yè)的五里亭店面積則擴展到了2.9萬平方米,經(jīng)營的商品品種超過了兩萬種。在洋超市的“勢力”不斷擴大的“攻擊”下,榕城本土超市難以招架。2001年10月,素有“購物天堂”之譽的五一中路福州華都商廈關門重新裝修,不久以“大華都廣場店”的面孔出現(xiàn),但在兩三個月后,便聽到了“大華都全面退出超市業(yè)”的聲音。2002年1月,華榕連鎖超市及下屬直營店紛紛關門停業(yè)重組,一個月左右的時間,重新開張的華榕12家直營店并沒有“火”起來。
業(yè)內(nèi)人士指出:所謂的“重組”,其實只是“換湯不換藥”的照搬別人的模式。相比之下,永輝抓住了洋超市的薄弱環(huán)節(jié),大肆擴張生鮮超市,以低廉的價格迅速強占市民的菜籃子,據(jù)不完全統(tǒng)計,永輝超市的生鮮食品價格一般會比農(nóng)貿(mào)市場便宜10%-20%。不少人甚至稱它為“福州最便宜的超市”。以無公害蔬菜出口為主、內(nèi)銷為輔的超大集團,作為我國綠色有機蔬果業(yè)的“領軍人物”,憑借其資金實力和基地優(yōu)勢,研究當?shù)乩习傩盏南M口味,針對本地的消費市場,進行合理定位,打出特色品牌,以“享受健康食品,把握綠色生命”的旗號叫板洋超市。從超大蔬果受福州市民的青睞程度可以看出,超大優(yōu)勢獨具“魅力”。有關業(yè)內(nèi)人士認為:福州是一個特殊的城市,雖然其人均GDP不高,但由于華僑多等因素,整體消費能力較高。在目前福州各大賣場經(jīng)過一番重新洗牌之后,市場已漸成熟,但想要投資超市領域,首先應該考慮的是自己到底有何獨特魅力。
政府政策:一路綠燈,大力扶持
在選擇“農(nóng)改超”公司時,要相當重視公司的資質(zhì)——一定要選擇有較強經(jīng)濟實力的公司——形成連鎖超市,尤其是能夠建立生鮮陪送中心,建立自己蔬菜基地的企業(yè),這樣不僅可以最大限度地降低成本,還可以最為有效地控制果蔬的質(zhì)量,讓市民吃到真正的放心菜。
2002年元旦前后,福州市“農(nóng)改超”領導小組便對“農(nóng)改超”進行統(tǒng)籌規(guī)劃,計劃將二環(huán)內(nèi)78家農(nóng)貿(mào)市場“農(nóng)改超”在年內(nèi)逐步推開。
在引導農(nóng)貿(mào)市場向超市化發(fā)展過程中,既要引進信譽好、有統(tǒng)購陪送、連鎖分銷能力的投資主體,按照現(xiàn)代流通中心,并實現(xiàn)連鎖店之間的連鎖;又要做到改造與改行并重,避免重復建設和惡性競爭。對于在規(guī)劃、消防、產(chǎn)權、交通等方面難以協(xié)調(diào)的農(nóng)貿(mào)市場,要考慮運用市場經(jīng)濟手段,在其周邊興建新的超市,通過競爭使原有的農(nóng)貿(mào)市場自然淘汰,逐步退出市場。
“農(nóng)改超”成功與否的關鍵其實并不在超市本身,而在于超市投資主體。福州市財委王處長認為:“農(nóng)改超”的真正意義并不僅僅解決臟亂差的問題,而是解決生鮮果蔬等的內(nèi)在質(zhì)量問題,尤其是衛(wèi)生質(zhì)量問題。所以,投資主體的選擇顯得尤為關鍵。
市委市政府之所以看好“超大”,關鍵在于“超大”的實力。超大集團擁有遍布全國的幾十個農(nóng)副產(chǎn)品生產(chǎn)基地,且產(chǎn)后保鮮、加工等產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營配套成龍,能確保綠色、健康的蔬菜、水果、家畜、禽類等產(chǎn)品的周年化均衡生產(chǎn)與供應,十分適合福州市“農(nóng)改超”工程的需要。同時,超大遍布全國大中城市的連鎖專賣網(wǎng)絡的成功運營,可為福州市“農(nóng)改超”提供借鑒。
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目前“農(nóng)改超”的幾種模式
一、廣州模式:廣州農(nóng)貿(mào)市場改造的早期思路是在原有農(nóng)貿(mào)市場網(wǎng)點布局的基礎上,改造和發(fā)展“室內(nèi)肉菜市場”,改善農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營環(huán)境。這種沿襲了原來農(nóng)貿(mào)市場的經(jīng)營方式,既沒有從根本上改變經(jīng)營環(huán)境和條件,達不到生鮮保鮮的基本要求;又因場地成本增加而失去了農(nóng)貿(mào)市場原有的價格優(yōu)勢,食品安全性問題也未能得到根本解決。作為一種不成功的過渡模式,現(xiàn)在則采取“農(nóng)貿(mào)市場超市化”的發(fā)展思路,以連鎖生鮮超市專營公司逐步取代傳統(tǒng)的農(nóng)貿(mào)市場,進而提升農(nóng)產(chǎn)品銷售終端的檔次,找到了準確的定位。
二、深圳模式:深圳農(nóng)產(chǎn)品股份有限公司以原有的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)基地和大型批發(fā)市場為依托,發(fā)展連鎖生鮮超市,向上游的農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)加工環(huán)節(jié)延伸,批零進銷降低產(chǎn)品的成本,在生鮮供應鏈上形成競爭優(yōu)勢。這種模式具有較大的代表性,像福建超大現(xiàn)代農(nóng)業(yè)集團、云南邦尼農(nóng)產(chǎn)品發(fā)展有限公司、河南雙匯集團和華西希望集團等,擁有農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈的優(yōu)勢資源作為依托。
三、武漢模式:武漢市政府部門在農(nóng)貿(mào)市場改造的過程中,以招標形式選擇農(nóng)貿(mào)市場原址改造后經(jīng)營公司,以大賣場為主要經(jīng)營形式,滿足顧客生鮮消費和其它綜合性消費的多種需要。 (楊金發(fā) 阮華寧)